+7 473 212-01-26
+7 473 212-12-79Ленинский пр-т 79
Заказать звонок
г. Воронеж Ворошилова 43, Ленинский пр-т 79
Отложенные 0 Корзина0 0
Войти
ВелоЛидер | Веломагазин
Лидер по ассортименту наличия велосипедов и велозапчастей
Регистрация
Каталог
Как купить
Веломастерская
Услуги
Компания
Контакты
Ещё
    ВелоЛидер | Веломагазин
    Регистрация
    Каталог
    Как купить
    Веломастерская
    Услуги
    Компания
    Контакты
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина0 0
      ВелоЛидер | Веломагазин
      Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 473 212-01-26Ворошилова 43
      +7 473 212-12-79Ленинский пр-т 79
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Регистрация
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Велосипеды беговелы
          • Назад
          • Велосипеды беговелы
          • Беговелы
          • Детские и подростковые велосипеды
          • Электровелосипеды
          • Горные велосипеды
          • Городские и дорожные велосипеды
          • Двухподвесные велосипеды
          • Женские велосипеды
          • Складные велосипеды
          • Трюковые и BMX велосипеды
          • Трехколесные велосипеды
          • Фэтбайки
          • Шоссейные велосипеды
          • Гравийные велосипеды
        • Самокаты
          • Назад
          • Самокаты
          • Электросамокаты
          • Самокаты для взрослых
          • Самокаты для детей
          • Самокаты трюковые
          • Запчасти для самокатов
          • Запчасти для трюковых самокатов
          • Колеса для самокатов
          • Колеса для трюковых самокатов
          • Чехлы для самокатов
          • Аксессуары для самокатов
        • Тренажеры
          • Назад
          • Тренажеры
          • Велотренажеры
          • Аксессуары для тренажера
          • Прочие тренажеры
        • Велозапчасти
          • Назад
          • Велозапчасти
          • Рулевая группа
          • Колесная группа
          • Тормозная группа
          • Трансмиссия группа
          • Подседельные штыри, зажимы
          • Сёдла
          • Педали группа
          • Петухи, сменные крюки
          • Подшипники
          • Рамы, амортизаторы
          • Рубашки, тросики, оплетки, наконечники
          • Защита рамы
          • Запчасти к электровелосипедам
          • Запчасти для беговела
        • Велозапчасти BMX
          • Назад
          • Велозапчасти BMX
          • Тросики рубашки BMX
          • Вилки BMX
          • Втулки задние BMX
          • Втулки передние BMX
          • Выносы BMX
          • Грипсы BMX
          • Звезды BMX
          • Камеры BMX
          • Каретки BMX
          • Колеса BMX
          • Обода BMX
          • Ободная лента BMX
          • Пеги BMX
          • Педали BMX
          • Подседельные штыри BMX
          • Покрышки BMX
          • Рамы BMX
          • Рулевые колонки BMX
          • Рули BMX
          • Седла BMX
          • Спицы и ниппели BMX
          • Хабгарды BMX
          • Цепи BMX
          • Шатуны BMX
          • Трещетки BMX
        • Свет отражатели питание
          • Назад
          • Свет отражатели питание
          • Аккумуляторы
          • Батарейки
          • Катафоты, светоотражатели
          • Фонарики разное
          • Фонари задние
          • Зарядные устройства
          • Крепления для фонарей
          • Фонари передние
          • Фонарики на ниппель
          • Фонари комплекты
          • Фонарики габариты
        • Aксессуары
          • Назад
          • Aксессуары
          • Багажники
          • Велокрепление на автомобиль
          • Велокомпьютеры
          • Велоприцепы
          • Держатели для смартфонов
          • Детское велокресло
          • Замки противоугонные
          • Звонки гудки клаксоны
          • Зеркала
          • Корзины
          • Крылья
          • Накладки на сёдла
          • Насосы
          • Подножки
          • Пульсометры, секундометры
          • Разное
          • Рюкзаки
          • Сумки
          • Туклипсы
          • Фляги, питьевые системы
          • Флягодержатели
          • Хранение велосипеда
          • Чехлы для велосипеда
        • Инструменты
          • Назад
          • Инструменты
          • Измерительный инструмент
          • Инструмент для цепи
          • Инструмент для чистки
          • Ключ педальный
          • Ключ спицевой (ниппельный)
          • Ключ хлыст
          • Ключи для рулевой
          • Ключи конусные
          • Ключи, шестигранники
          • Кусачки
          • Масло для вилок
          • Разное
          • Смазка густая
          • Смазка жидкая
          • Средства для чистки
          • Съемники каретки
          • Съемники кассеты, трещетки
          • Съемники шатунов
          • Съемники разные
        • Одежда, обувь, защита
          • Назад
          • Одежда, обувь, защита
          • Велоперчатки
          • Велообувь
          • Велошлемы
          • Велоочки
          • Банданы, кепки, шапки
          • Дождевики
          • Носки, термоноски
          • Веломаски
          • Велоформа
          • Жилеты светоотражающие
          • Бахилы
          • Защита локти колени
          • Чехлы защитные
        • Летний товар
          • Назад
          • Летний товар
          • Запчасти для скейтборда
          • Пенни борды
          • Роликовые коньки
          • Скейтборды
        • Зимний товар
          • Назад
          • Зимний товар
          • Тюбинги
          • Ботинки лыжные
          • Коньки
          • Лыжи
          • Ледянки
          • Хоккей
          • Аксессуары для коньков
          • Зимние коляски
          • Камеры для тюбингов
          • Лыжи комплект
          • Лыжные аксессуары
          • Лыжные крепления
          • Лыжные палки
          • Санки
          • Снегокаты
          • Аксессуары для санок
        • РАСПРОДАЖА
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Доставка по Воронежу
      • Веломастерская
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Веломастерская
        • Зимнее хранение велосипедов
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Партнеры
        • Политика
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 473 212-01-26Ворошилова 43
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 473 212-01-26Ворошилова 43
        • +7 473 212-12-79Ленинский пр-т 79
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Воронеж Ворошилова 43, Ленинский пр-т 79
      sale@velolider-vrn.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      • Telegram

      Гарантия на товар

      ВелоЛидер | веломагазин
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      Велосипеды принимаются на гарантию только в чистом виде

      Вне зависимости от того, какая деталь была повреждена или является дефектной, велосипед предоставляется к осмотру в собранном виде.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Также для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

      Заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать магазина.

      Документ, подтверждающий покупку.

      В гарантийном обслуживании вам будет отказано:

      В случае несоблюдения правил эксплуатации велосипеда.

      При наличии следов механического воздействия и признаков самостоятельного ремонта, который мог стать причиной поломки

      По вопросам гарантийного ремонта звоните по телефону +7 (473) 213-42-43

      Адрес магазина ВелоЛидер: Воронеж, ул. Ворошилова, 43

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Доставка по Воронежу
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      20 января 2021
      СНИЗИЛИ ЦЕНЫ на зимний товар
      28 декабря 2020
      Расписание работы на праздники 2021
      21 декабря 2020
      Поступление багажников
      Статьи
      Все статьи
      Смазки для цепи велосипеда
      Типы контактных педалей для велосипеда
      Стандарты крепления тормозного ротора для велосипеда
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      Наши контакты
      +7 473 212-01-26
      +7 473 212-12-79Ленинский пр-т 79
      sale@velolider-vrn.ru
      г. Воронеж Ворошилова 43, Ленинский пр-т 79
      2021 © ВелоЛидер - нам доверяют с 2001 года!
      Oбращаем Вaше внимaние нa то, что пpиведеные цeны и хaрактеристики товaров нoсят исключитeльно ознакомительный харaктер и не являютcя публичнoй офeртой, опрeделенной пунктoм 2 стaтьи 437 ГК РФ. Для пoлучения подрoбной инфoрмации о харaктеристиках товaров, их нaличия и стoимости свяжитесь, пожaлуйста, с менеджерами ВелоЛидера.